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❓ PREGUNTAS FRECUENTES
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. También puedes comprar en tienda o solicitar retiro en puerta. Consulta nuestras políticas de envío para más detalles.
¿Puedo facturar mi compra?
Sí, emitimos facturas. Visita nuestra sección de facturación para solicitar tu CFDI.
¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?
Consulta nuestra página de cambios y devoluciones donde encontrarás el proceso completo y condiciones.
¿Los productos son originales?
Absolutamente. Somos distribuidores autorizados de Games Workshop, Pokémon TCG, Magic: The Gathering y más. Todos nuestros productos son 100% originales y de importación oficial.
¿Organizan torneos y eventos?
Sí, somos sede oficial de la Pokémon League en Tampico y organizamos torneos, ligas y eventos de Warhammer y juegos de mesa regularmente. Síguenos en nuestras redes sociales para enterarte de las próximas fechas.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los envíos locales en Tampico se entregan en 1-2 días hábiles. Los envíos nacionales tardan entre 3-7 días hábiles dependiendo del destino y la paquetería seleccionada.
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